Este mes en Sakudarte entrevistamos a Fernando Escartín. Todo el mundo lo recuerda como el ciclista español de los 90, por la etapa reina que ganó a Lance Amstrong en el Tour del 99 en Piau Engaly, o tal vez por ser quizá, uno de los mejores ciclistas de todos los tiempos. Fue un gran escalador a nivel mundial en su juventud y hoy en día es uno de los directores técnicos de la Vuelta a España. Sin duda alguna, Fernando Escartín es una persona entrañable y discreta, por eso poca gente lo conoce en su etapa como empresario.
¿Qué hace hoy en día Fernando Escartín?
Pues como bien has dicho, hoy en día estoy trabajando como Director Técnico en la Vuelta Ciclista a España. Además de esto, gestiono la empresa DPS Bikes junto con mi socio y amigo Juanjo de los Ángeles, que ya fue compañero mío en Kelme.
¿Qué es DPS Bikes?
Es una empresa que se dedica a la distribución en España, Portugal y Andorra de la ropa ciclista italiana ALÉ. Somos distribuidores oficiales de esta marca que viste el ciclismo desde hace ya 25 años y nuestro punto fuerte es la especialización en la personalización de equipos. Se puede elegir tanto el estilo de la tela, el corte, los acabados que puede exigir un ciclista hoy en día para llevar un buen equipo. Tenemos una web B2B dirigida a los puntos de venta y otra B2C dirigida a peñas ciclistas.
¿Cómo elegir un buen equipamiento de ciclismo?
Cada deporte requiere una ropa técnica que facilite la comodidad y seguridad en el mismo. En ciclismo, Alé investiga continuamente en su departamento de I+D+I las últimas tecnologías para aplicarlas a toda su colección, empezando por los tejidos, badanas, complementos, etc, todo con un diseño italiano innovador que marca tendencia.
¿Qué hace un chico de montaña en un pueblo de playa?
Mi mujer es valenciana y, tras vivir ocho años en Biescas, decidimos venir a Valencia. Ahora con el trabajo que desarrollo me resulta más fácil vivir aquí.
¿Usas internet y redes sociales en tu día a día?
Continuamente, ya que hay que estar informado de todo e internet es un medio imprescindible hoy en día. Lo uso a nivel personal y a nivel empresarial.
¿Es importante para vosotros el Marketing Digital?
Por supuesto, hoy todo el mundo se mueve a través de redes sociales e internet.
¿Qué tipo de acciones realiza DPS a nivel online?
Invertimos en publicidad y sobre todo intentamos informar de nuestros productos a través de las redes sociales más utilizadas. Hace ahora más de 1 año pusimos en marcha una nueva web B2B para nuestras tiendas en España, b2b.DPSbikes. Distribuimos la marca Alé en más de 100 tiendas que necesitaban tener un acceso directo a nuestro catálogo y en esta web B2B se les facilita la información inmediata online de stock y se agiliza el proceso de compra para sus tiendas.
Además de esta web tenemos la web DPSbikes que es B2C, dirigida al consumidor final, sobre todo para peñas y clubs ciclistas. Ahí potenciamos el servicio de personalización de equipamiento ciclista.
Invertimos en campañas de google adwords y display así como en campañas de Facebook. Patrocinamos eventos, como por ejemplo la quebrantahuesos que se celebró hace un mes y realizamos una landing page donde se puede comprar online la colección oficial de la Quebrantahuesos.
¿Cuáles han sido los resultados de poner en marcha un Plan de Acción a nivel digital?
Hemos incrementado en visibilidad, en número de seguidores y en ventas gracias a las acciones de Marketing Online. La visibilidad nos permite, que esos clientes potenciales al conocer mejor nuestro producto a nivel online se convierte en cliente real.
Hoy en día estar online es necesario para cualquier empresa. Es un escaparate al mundo y una oportunidad no solamente de visibilidad para vender sino para crear también nuevas oportunidades de negocio, para crear branding, para reforzar tu marca, etc.
Muchas gracias Fernando por descubrirnos esta etapa presente de tu vida que poca gente conoce.
El lema de Sakudarte es: la clave está en las personas, porque los productos se pueden copiar pero no las personas que hay detrás. Con ellas es con quien queremos marcar la diferencia y esto Escartín lo tiene claro.
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