Una tienda online es un canal de venta de tus productos o servicios en Internet.
Una tienda online es un canal de venta de tus productos o servicios en Internet. Sea como canal único o complementario a puntos de venta físicos, es muy importante tener en cuenta tres factores:
- Plan de negocio y promoción: una tienda online no es sólo el soporte físico de venta. Antes del desarrollo, hay que trabajar la propuesta de valor, el modelo de negocio y el plan de promoción posterior al lanzamiento.
- Ensayo/error: la venta online se basa en el aprendizaje de los errores. No hay atajos, trucos o magia. Medir y mejorar continuamente son las claves.
- Tecnología: está presente en todos los procesos compra, entrega, logística, fidelización… y es importante elegir la más adecuada a cada proyecto.