La propuesta de valor resume las razones que ofreces a un cliente para que te compre a ti y no a tu competencia. Por tanto, debe de ser diferenciadora. Se trata de lo que le aportas y cuánto le cuestas. Definirla correctamente es uno de los pilares de una comunicación eficaz y del SISTEMA DEL MARKETING B2B DE MEJORA.
La propuesta de valor se resume en una frase y por tanto, necesitarás una serie de mensajes adicionales que desarrollen esa propuesta; algo muy parecido a un argumentario comercial, pero siempre desde el punto de vista de los beneficios de tu cliente. Nosotros le llamamos mensajes clave y son de 5 a 7 mensajes que explican la Propuesta de Valor y que toda la organización integra, comparte y comunica.
Te proponemos 2 tareas para diferenciarte.
1. Revisar y/o definir la propuesta de valor.
¿Es tu propuesta de valor clara y fácil de entender? ¿Es inspiradora? ¿Muestra los beneficios para tu cliente?
Revísala, cuéntasela a dos o tres personas de tu entorno y a dos o tres que no conozcas ¿qué les sugiere? ¿qué entienden? ¿les resulta atractiva?.
Si todavía no cumple los requisitos, te proponemos que sigas los 3 pasos que Neil Patel de QuickSprout plantea para formularla.
1- Hacer una lista de todos los beneficios que nuestro producto/servicio ofrece a los clientes
2- Identificar el valor que nuestro producto/servicio proporciona a los clientes.
3- Dejar claro quién es tu cliente objetivo, qué es lo que le ofrecemos y porqué somos diferentes.
2. Redactar los mensajes clave.
Estamos hablando de marketing… esto va de contar algo, de crear una buena historia o storytelling en la que subyace qué haces, cómo lo haces y por qué elegirte a ti.
La propuesta de valor debe desarrollarse en una serie de mensajes clave: de 5 a 7 frases contundentes y fáciles de recordar que representen los principales beneficios que tu empresa, productos o servicios aportan a tus clientes. Esos mensajes deben de estar presentes en toda la comunicación y soportes de la empresa.
Si quieres seguir mejorando tus resultados, descárgate nuestra guía -Mejora tu Marketing Digital Industrial en 10 días- y sigue paso a paso todas las sugerencias para empezar a obtener mejores resultados en tu empresa.
Las personas olvidan lo que dijiste y lo que hiciste, pero nunca olvidarán lo que les hiciste sentir. Maya Angelou
En #humanmarketing entrevistamos a personas que aportan muchísimo a la sociedad por su propuesta de valor diferencial y porque aman lo que hacen.
¿ Cuál es tu propuesta de valor ?
Desde nuestra primera entrevista al Dr. Primitivo Roig y su concepto de slow dentistry, Darío Piera el mentalista en la empresa, Antonio Liu Yang con la inteligencia intercultural, Borja Ruíz con su metodología LEGO® Serious Play®, Vicente Alcaraz con el arte de vincular ideas y personas, Pablo Grau y el secreto del éxito del alto rendimiento personal y Paz Buraglia con el valor de los valores en la empresa.
Este es solo un primer paso para poner en marcha tu sistema o método de mejora en tu marketing digital B2B. Por supuesto, todo es empezar.
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